什么是交互设计？
交互设计(Interaction Design) 作为一门关注交互体验的新学科在二十世纪八十年代产生了，它由IDEO的一位创始人比尔?莫格里奇在1984年一次设计会议上提出，他一开始给它命名为“软面（Soft Face）”，由于这个名字容易让人想起和当时流行的玩具“椰菜娃娃（Cabbage Patch doll）”，他后来把它更名为“Interaction Design”――交互设计。
从用户角度来说，交互设计是一种如何让产品易用，有效而让人愉悦的技术，它致力于了解目标用户和他们的期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为，了解“人”本身的心理和行为特点，同时，还包括了解各种有效的交互方式，并对它们进行增强和扩充。交互设计还涉及到多个学科，以及和多领域多背景人员的沟通
通过对产品的界面和行为进行交互设计，让产品和它的使用者之间建立一种有机关系，从而可以有效达到使用者的目标，这就是交互设计的目的。
交互设计的定义：
简单的说，交互设计是人工制品、环境和系统的行为，以及传达这种行为的外形元素的设计与定义。不像传统的设计学科主要关注形式，最近则是关注内容和内涵，而交互设计首先旨在规划和描述事物的行为方式，然后描述传达这种行为的最有效形式。
交互设计借鉴了传统设计、可用性及工程学科的理论和技术。它是一个具有独特方法和实践的综合体，而不只是部分的叠加。它也是一门工程学科，具有不同于其它科学和工程学科的方法。
交互设计是一门特别关注以下内容的学科：
定义与产品的行为和使用密切相关的产品形式。
预测产品的使用如何影响产品与用户的关系，以及用户对产品的理解。
探索产品、人和物质、文化、历史之间的对话。
交互设计从“目标导向”的角度解决产品设计：
要形成对人们希望的产品使用方式，以及人们为什么想用那个这种产品等问题的见解。
尊重用户及其目标。
对于产品特征与使用属性，要有一个完全的形态，而不能太简单。
展望未来，要看到产品可能的样子，它们并不必然就像当前这样。